Kjøpsvilkår
Frakt
Normalt behandles og sendes bestillingen din innen 24 timer (man–fre). Bestillingen din sendes med PostNord eller Schenker. Bestillingen din sendes til adressen som er oppgitt ved kjøpet. Adresser kan ikke endres på kjøp som er gjort med faktura eller delbetaling. Du som kunde er ansvarlig for at adresse og telefonnummer er komplett og korrekt. Forsendelser som er sendt til feilaktige eller ufullstendige adresser erstattes ikke. Husk å oppgi c/o dersom du ikke er folkeregistrert på adressen. For uavhentede pakker/forsendelser påløper et gebyr på 180 kr inkl. mva. Forsinkelser kan forekomme ved høy belastning hos oss eller våre leverandører/fraktselskaper, for eksempel ved høytider. Det gis ingen kompensasjon for forsinkelser. Varsel om levering sendes som regel til mobiltelefonnummeret ditt via SMS. Oppgi derfor alltid mobilnummer!
Betaling
Vi tilbyr betaling gjennom:
- Klarna (kort, bankoverføring, faktura og delbetaling)
- PayPal
Rabattkoder
Vi tilbyr av og til rabattkoder til våre kunder som en del av markedsføringen. Disse kan brukes fritt med enkelte unntak. For varer som er ekskludert fra bruk av rabattkoder, forbeholder vi oss retten til å kontakte kunden og eventuelt annullere bestillingen eller deler av den. Varer som er ekskludert er som regel oppgitt i produktteksten og/eller i vilkårene for rabattkoden.
Prissetting
Malmö TeknikKompani AB forbeholder seg retten til å annullere bestillinger der varer har feil pris på grunn av trykkfeil (har dog aldri skjedd).
Angrerett
I henhold til angrerettloven har du som privatkunde rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter at du har mottatt varen, uten å oppgi noen spesiell grunn. Dette forutsetter at produktet og emballasjen er i uendret stand.
Du som kunde betaler returfrakten ved bruk av angreretten. Vi forbeholder oss retten til å gjøre fradrag for brukt/åpnet vare, eller å avslå angreretten dersom varen ikke kan tilbakeføres til opprinnelig stand.
Ved retur må kvittering/følgeseddel eller kopi av denne vedlegges. Vi forbeholder oss retten til å avstå fra tilbakebetaling dersom returen er feilaktig, for eksempel hvis kvittering/følgeseddel mangler.
Vi løser ikke ut pakker sendt med postoppkrav eller utilstrekkelig frankerte forsendelser.
Du som kunde står selv for kostnaden for returfrakten. Du kan enten ordne returen selv eller kjøpe fraktetikett fra oss:
https://malmoteknik.se/surfplattor/10880-retur-frakt-postnord-schenker.html
Her finner du mer informasjon om angrerett:
https://www.hallakonsument.se/konsumentratt-process/angerratt/
Og/eller:
Spesialbestilte varer samt kjøp gjort av bedrifter og organisasjoner omfattes som regel ikke av angreretten.
Garanti og reklamasjon
Vi ønsker at du som kunde skal føle deg trygg når du handler hos oss. Garantien gjelder funksjonsfeil som oppstår innenfor garantitiden. Garantien gjelder ikke feil som oppstår ved eller etter egen endring av produktets funksjon eller utseende, som ombygging, oppgradering eller annen konfigurering.
Vi gir 1 års garanti på de fleste produkter i vårt sortiment.
Før en garantireparasjon eller et garantiutbytte kan godkjennes, må vi eller en av våre samarbeidspartnere undersøke produktet. Dersom produktet ikke har en garantifeil, men en såkalt brukerfeil (inkludert feil innstilling, skade som følge av uaktsomhet osv.), har vi eller serviceverkstedet rett til å belaste deg for undersøkelseskostnaden. Fraktkostnader og håndteringsgebyrer (minst 99 kr + porto) tilkommer.
malmoteknik.se eies og drives av Malmö TeknikKompani AB (559159-5938)